ヤマト運輸の荷物やクロネコヤマト宅急便の荷物を簡単に追跡する方法！
ヤマト運輸の荷物を追跡してみる
ヤマト運輸は、Amazonや楽天やYahoo!ショッピング通販サイトの荷物の配達を行なっています。
最近は当日配達も選べて、その日の朝に注文したものが夜までに届くのでとっても便利ですよ。
ただし、再配達が配達ドライバーの負担になっているというので、できるだけ荷物を受け取るようにしています。その際に便利なのが「荷物の追跡」です。
ヤマト運輸のウェブサイトより、「追跡」をクリックします。
オンラインで買い物をした際には、自分のメールアドレス宛に「発送しました」というメールがお店からきているはずですので、
その場合は「お問い合わせ番号」の数字が追跡に必要な数字となります。
これをこちらのヤマト運輸のウェブサイトに入力すると、現在の荷物の状況や現在地を確認することができます。
一度に10件まで調べることができるので、オークションやフリマサイト、
荷物をいくつも注文したときでも一度に調べることができます。
注意「発注番号」や「注文番号」とは別になりますので。
荷物お問い合わせが登録されていない？
上の手順で荷物のお問い合わせを行なった際に、「伝票番号未登録」と出てしまうことがあります。
「お問い合わせいただいた伝票番号は、今現在コンピュータに登録されておりません。」
と出ている場合、お店側が発送をしたが、まだクロネコヤマトのシステムに登録されていないことが多いようです。
１時間〜待って再度お問い合わせをすると、今度は伝票番号が登録されていますのでご安心を！
しかし、数時間待っても同じようなら、「最寄りのお客様サービスセンターまでお問い合わせ下さい。」と書かれている通りにお問い合わせしてみても良いでしょう。
ヤマト運輸の再配達の方法
万が一荷物を受け取れなかった場合、郵便箱を確認してみましょう。
不在届が入っていますので、案内に従って電話をかければ再配達をお願いできます。
お問合せしてみて、「持ち戻り(ご不在)」の状況であれば、ポストに不在通知が入っているはずです。
その場合、都合の良い日時を時間指定しましょう。
再配達の依頼は、不在通知表に記載のドライバー直通番号へ直接連絡してもいいですし、
電話でガイダンスに従って入力することで依頼することもできます。
パソコンやスマートフォンから依頼できる、ネットでの再配達依頼もできます。
インターネットから再配達を依頼する場合は、こちらからできます。
http://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/customer/members/receive/redelivery/
会員登録をして、次回以降も簡単に利用することもできますし、
会員登録せずにゲストとして依頼することもできます。
当日の19:40分までに電話でお願いできれば当日の夜に再配達をしてくれます。
2017年現在、ヤマト運輸の再配達は無料のサービスです。
もちろん電話での受付は２４時間行なっています。
自分が自宅に必ずいる時間帯を指定すれば、大丈夫ですよ。
さすがに２回も不在にすると、申し訳ないですので。
もしどうしても不在にしてしまいそうな時は、事前に連絡をしてあげて下さい。
自動音声で対応できない場合もありますので、ドライバーさんの番号、
もしくはヤマト運輸のお問い合わせに電話してみるのも方法かと思いますよ。
ヤマト運輸の追跡はスマホからも見ることができます。
ヤマト運輸の料金を確認
ヤマト運輸の宅急便料金は、宅急便のサイズと配達先（距離）で決まります。
詳細はクロネコヤマト公式ホームページに記載されていますので、こちらで確認してみてください。
また、荷物を配達センター（最寄りの窓口）まで持っていけば、その場で料金の計算をしてくれます。
荷物が多い場合には事前に電話などで問い合わせて見るのもいいでしょう。
丁寧に教えてくれますので、安心ですよ。
